Como trocar um produto danificado?

Se o seu pedido chegou com produtos diferentes do adquirido (tipo de flor, cor, moldura do vaso, entre outros), entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento através do Whats app, e-mail ou telefone (11) 999999, disponíveis de segunda à sexta das 8h às 20h, aos sábados, domingos e feriados das 0h as 0h.

Recebi um produto diferente do comprado, o que devo fazer?

Se o seu pedido chegou com produtos diferentes do adquirido (tipo de flor, cor, moldura do vaso, entre outros), entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento através do Whats app , e-mail ou telefone (11) 4224, disponíveis de segunda à sexta das 0h às 0h, aos sábados, domingos e feriados das 0h as 1h.

O produto chegou, mas está faltando o acessório, como devo proceder?